Consumidor
ganha mais qualidade em
funilaria e pintura com parceria
IQA-CESVI BRASIL
A partir de agora, oficinas de
funilaria e pintura passam a
contar com uma poderosa
ferramenta de qualidade: a
Certificação IQA-CESVI BRASIL,
instrumento criado a partir da
integração da Classificação
CESVI com a Certificação IQA.
Isso representa uma avaliação
única para o reparador, graças a
uma parceria firmada entre o
IQA – Instituto da
Qualidade Automotiva e o CESVI
BRASIL – Centro de
Experimentação e Segurança
Viária.
Com isso, o maior beneficiado é
o consumidor, que ganha mais
qualidade em serviços de
funilaria e pintura, uma vez que
a certificação IQA e a
classificação CESVI se completam,
na parceria gestão/técnica. A
união dos dois processos
viabilizará a verificação com
grande intensidade das técnicas
empregadas na funilaria e
pintura, por outro lado, os
novos requisitos contemplam com
profundidade as questões de
gerenciamento e gestão do
negócio.
Para os empresários do setor, a
nova Certificação
IQA-CESVI BRASIL
representa também economia, pois,
ao invés de contratarem os
serviços de duas organizações
independentes, realizam apenas
um contrato, que viabiliza todas
as avaliações e auditorias
necessárias para obtenção do
documento de comprovação da
qualidade, que passa a ser único
também.
Dentro da avaliação, as oficinas
são classificadas com estrelas,
em uma escala de zero a cinco,
sendo que o mínimo necessário
para a obtenção da Certificação
IQA e da Classificação CESVI
nível ABBC são três estrelas. É
a fusão de duas entidades de
reconhecimento no mercado, que
se unem para oferecer auxílio às
oficinas, na busca constante da
qualidade.
A união da certificação IQA com
a classificação CESVI tem como
um de seus principais objetivos
o aperfeiçoamento técnico da
mão-de-obra dos centros
reparadores na modalidade
funilaria e pintura, além de
viabilizar a busca da excelência
na gestão do negócio como um
todo, abrangendo desde o uso
correto das ferramentas
necessárias para a realização do
trabalho, até o organograma da
empresa. O objetivo é fazer com
que o sistema de gestão da
Qualidade torne-se parte
integrante da administração do
próprio negócio, possibilitando
a identificação de oportunidades
de melhoria contínua, que sempre
foi a base da certificação.
Com esta união de forças, as
entidades ganham, pois atingem
um maior número de empresas, as
oficinas ganham, pois têm custos
reduzidos na obtenção dos
certificados, e o consumidor
ganha, pois passa a contar com
um maior número de oficinas com
certificado da qualidade.