EMPRESA
 
A Carvalho e Filhos

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HISTÓRICO DA EMPRESA  

Em 09 de janeiro de 1984 foi fundada a empresa Campelo e Carvalho, distribuidora Esso Brasileiro de Petróleo Ltda., com a participação dos sócios Geraldo de Carvalho, Romildo Campelo, Luciano Rocha Carvalho e Ledson Rocha Carvalho, que tinha como objetivo o comércio varejista de combustíveis e lubrificantes em geral.
Neste período, o patriarca da família Carvalho já exercia a função de diretor da empresa PROSERV – Serviços, Peças e Veículos , distribuidora autorizada da Volkswagen na cidade de João Pessoa/PB.

No ano de 1988, com a saída do senhor Campelo, foi fundada a empresa Carvalho e Filhos Ltda. pelos sócios Geraldo Carvalho, Luciano Carvalho, Leonardo Carvalho e Leandro Carvalho, que tinha como objetivo o comércio varejista de automóveis
Posteriormente, a sociedade agregou novas atividades nos segmentos de varejista de lubrificantes em geral, comércio de mercadorias de peças e acessórios para automóveis e serviços de lavagem de veículos.

Em 1997, a Toyota do Brasil, concede ao senhor Geraldo Carvalho a concessão da marca Toyota na cidade de João Pessoa/PB, com sede na Av. Princesa Isabel, no centro desta cidade.

Desta forma, o objetivo da sociedade passa a ser o comércio de veículos, peças e serviços e concessionário da marca Toyota. Atualmente, a empresa emprega diretamente cerca de 90 colaboradores, lotados nos setores de vendas, pós-venda, veículos semi-novos e serviços de funilaria e pintura.

A estrutura da Organização e as suas unidades organizacionais. 

Departamentos

  • Administrativo
     
  • Veículos Novos e Usados
     
  •  Peças e Acessórios
     
  •  Serviços  

· VISÃO

Ser a concessionária preferida de nossos clientes no nordeste do Brasil.

· MISSÃO

Atender as necessidades de nossos clientes, fornecendo produtos e serviços de qualidade superior a um preço justo, buscando obter um lucro adequado que possibilite o crescimento da empresa, dando oportunidade para que nossos colaboradores e acionistas alcancem seus objetivos.

· VALORES

  • Respeito a todos (colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros);
     

  • Ética nas relações pessoais e comerciais;
     

  • Valorização do ser humano;
     

  • Transparência e honestidade;
     

  • Criar oportunidades de desenvolvimento de pessoas (indivíduo e profissional)

· ATENDIMENTO AO CLIENTE

É de sua responsabilidade, ao ser acionado por um cliente, atendê-lo bem, ainda que seja no encaminhamento para um outro setor responsável. Essa recomendação vale para os clientes externos e também clientes internos.

Se você é fumante lembre-se que existem locais próprios e sinalizados na empresa para as pessoas fumarem.

· CONSERVAÇÃO DO AMBIENTE

Contamos com a sua colaboração para a conservação do seu ambiente de trabalho. Siga os padrões e normas estabelecidas, bem como a política ambiental da empresa e os “5 S`s”. Separe e descarte adequadamente todos os detritos gerados, segundo os separadores e coletores. Conforme cartilha do Meio Ambiente.

A limpeza é fundamental para a saúde e o bom andamento das atividades.

· PRINCÍPIOS DA TOYOTA

  • Respeito pelos idiomas e leis de todos os países do mundo, com atividades transparentes e justas que demonstram suas ações de bom cidadão do mundo;
     

  • Respeitar a cultura e costumes de todos os países e contribuir para o desenvolvimento econômico e social através de atividades empresariais em cada comunidade;
     

  • Dedicar todos os esforços para criar produtos que mantenham a harmonia com o meio ambiente, para conseguir melhorar a qualidade de vida em todas as regiões em que a Toyota está presente;
     

  • Criar e desenvolver tecnologias de ponta e oferecer excelentes produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes de todo o mundo;
     

  • Estimular uma cultura empresarial que promova a criatividade individual e o valor do trabalho em equipe, gerando ao mesmo tempo a confiança mútua e respeito entre os trabalhadores de nível operário e de direção;
     

  • Incentivar o crescimento em harmonia com a comunidade global através de um gerenciamento inovador;
     

  • Colaborar com outras empresas visando conseguir um crescimento estável em longo prazo com benefícios mútuos.